Digitale Innovationen im Modehandel

Lösungen, mit denen Omnichannel-Händler ihre Kunden inspirieren und begeistern

Shopping Experience im Fashion Retail

Im Jahr 2014, als die Mehrheit den stationären Modehandel bereits abgeschrieben hatte, entwickelte Phizzard die smarte Umkleidekabine. Das war der Startschuss zur Digitalisierung des Handels auch im stationären Handel und damit ein wichtiger Meilenstein für den damals noch Multichannel-Handel genannten Omnichannel-Handel.

Warum starteten wir gerade die Digitalisierung des Fashion Retail in der Umkleidekabine? Weil es der wichtigste Ort in einem Geschäft ist. In der Umkleidekabine entscheidet es sich, ob ein interessierter Kunde etwas kauft. Denn nur wenn ein Artikel passt, kaufen Kunden ihn auch. Die meisten Storebesucher betreten nur zweimal eine Umkleidekabine. Passen nach dem 2. Versuch wieder keine Artikel, verlässt die Mehrheit der Besucher das Geschäft, ohne etwas zu kaufen. Dass in der Regel nur 20% der Besucher etwas kaufen, liegt außerdem an den sogenannten No-Buys, wenn die von den Kunden gesuchten Artikel im Geschäft nicht mehr vorrätig sind.

Phizzards digitale Innovationen lösen diese Probleme. Mit der virtuellen Regalverlängerung erhöhen Händler die Kaufwahrscheinlichkeit, indem sie in den Geschäften auch die Artikel anbieten können, die in einer anderen Filiale oder im Zentrallager verfügbar sind. Selbst Bestände aus Herstellerlagern lassen sich andocken. So können Lagerkosten, teure Umlagerungen und die Anzahl von No-Buys minimiert werden. Dem Kunden werden die passenden Artikel ganz einfach vom Verkaufspersonal in die Kabine gebracht. Mit unseren Omnichannel-Lösungen verbessern Sie die Shopping Experience und steigern sowohl die Conversion Rate als auch den Durchschnittsbon auf der Basis von Instore Analytics.

  • Virtuelle Regalverlängerung
  • Smarte Umkleidekabine
  • Smarte Umkleidekabine
  • Virtuel

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